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Información de envío
Realizamos envíos a los países indicados en la tienda.
Los gastos de envío dependen del país de destino, así como del tamaño y peso de los productos solicitados.
Alemania
Carta, sin seguro: 3,99 €
Paquete de hasta un máximo de 2 kg, asegurado: 7,99 €
Unión Europea
Carta, sin seguro: 3,99 €
Paquete de hasta un máximo de 2 kg, asegurado: 17,99 €
Los gastos de envío indicados incluyen el IVA legal del 19 %.
El envío se realiza mediante DHL Alemania.
Los gastos de envío aplicables a su pedido se mostrarán durante el proceso de compra.
Servicio de atención al cliente
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Condiciones de entrega:
La entrega de los productos se realiza en los países de destino indicados en la tienda.
Salvo que en la descripción del artículo correspondiente se indique un plazo de entrega diferente, el plazo de entrega dentro de Alemania es generalmente de 3 a 5 días laborables.
Para las entregas a otros países, el plazo de entrega es generalmente de 5 a 7 días laborables.
En caso de pago por adelantado, el plazo de entrega comienza el día siguiente a la recepción del pago en nuestra cuenta. Para otros métodos de pago, el plazo de entrega comienza el día siguiente a la celebración del contrato, salvo que se indique lo contrario.
No se realizan entregas los domingos ni los días festivos. Por este motivo, el plazo de entrega puede prolongarse en consecuencia.
Si solicita varios artículos con diferentes plazos de entrega, por regla general enviaremos los productos en un único envío, salvo que se haya acordado otra cosa con usted. En este caso, el plazo de entrega se determinará en función del artículo con el plazo de entrega indicado más largo.